Seperti yang kita ketahui messenger merupakan aplikasi untuk mengirim pesan yang cukup bagus karena proses pengirimanya yang cepat terutama untuk foto dan video. Namun beberapa pengguna mengatakan bahwa tidak bisa mengirim foto di messenger,lantas kenapa messenger tidak bisa mengirim foto?
Messenger telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Dengan jutaan pengguna di seluruh dunia, messenger memungkinkan kita untuk terhubung dengan teman, keluarga, dan rekan kerja dengan mudah. Selain itu, messenger juga memungkinkan kita untuk berbagi foto dan video dengan orang-orang terdekat kita.
Namun, seringkali pengguna menghadapi masalah ketika mencoba mengirim foto melalui messenger. Ini bisa menjadi stau hal yang menjengkelkan ketika pesan dengan foto penting tidak dapat dikirim.
Untuk aplikasi messenger yang dimaksud disini adalah dari facebook ya, bagi kalian yang memakai facebook tentu tidak asing lagi dengan aplikasi yang satu ini.
Bagi kalian yang sedang mengalami hal diatas jangan khawatir, dalam artikel kali ini kita akan membahas penyebab mengapa messenger tidak bisa mengirim foto dan solusi yang bisa kita lakukan untuk mengatasi masalah ini.
Kenapa Messenger Tidak Bisa Mengirim Foto
Berikut adalah beberapa penyebab yang mungkin kalian alami ketika aplikasi messenger tidak bisa mengirim foto seperti biasanya:
Masalah Koneksi Internet
Salah satu penyebab kenapa messenger tidak bisa mengirim foto adalah adanya masalah dengan koneksi internet. Ketika koneksi internet tidak stabil atau lemah, messenger mungkin mengalami kesulitan dalam mengirim foto.
Jika kalian menggunakan wifi mungkin wifi tersebut ada gangguan atau koneksi terputus sehingga foto tidak bisa terkirim dengan cepat seperti biasanya.
Penyimpanan Internal Hp Penuh
Ruang penyimpanan yang penuh di perangkat kalian juga dapat menjadi penyebab mengapa messenger tidak bisa mengirim foto. Ketika ruang penyimpanan hampir penuh, messenger mungkin tidak dapat menyimpan foto yang ingin dikirim.
Biasanya kalau begini sih kalian sudha mendapatkan notif bahwa ruang penyimpanan telah penuh, notif ini tidak bisa dihilangkan jadi kalian bisa mengetahuinya.
Baca juga: Ukuran Resolusi Video Whatsapp Berapa Sih Yang Pas Simak Penjelasanya
Ukuran Foto Terlalu Besar
Penyebab lainya kenapa messenger tidak bisa mengirim foto adalah karena ukuran foto yang dikirimkan itu terlalu besar sehingga messenger tidak dapat memprosesnya.
Pada aplikasi messenger biasanya dibatasi untuk mengirim file atau foto kalau tidak salah kurang lebih 25MB jadi jika kalian sekali kirim lebih dari itu biasanya akan gagal.
Aplikasi Facebook Sedang Gangguan
Kemudian faktor lainya adalah karena aplikasi facebook itu sedang gangguan, nah seperti yang kita ketahui bahwa aplikasi messenger itu dari facebook, jika fbnya ada gangguan biasanya yang lain juga ikut.
Namun ini juga jarang terjadi, namun bila terjadi sekalipun, masalahnya tidak berlangsung lama paling hanya beberapa jam saja sudah bisa digunakan normal kembali.
Aplikasi Messenger Error Dari Sananya
Nah yang terakhir kenapa messenger tidak bisa mengirim foto adalah kemungkinan karena error dari sananya, nah ini biasa terjadi sih dan kalian bisa mengetahuinya lewat internet atau media sosial yang lain.
Ketika kalian mengalami masalah ini biasanya tidak sendirian banyak atau hampir semua pengguna mengalaminya sehingga jika masalahnya seperti ini tidak ada yang perlu dilakukan karena error darisananya cukup tunggu sampai normal kembali.
Simak juga: Kenapa Status Wa Mengirim Terus Ini Faktor Penyebab dan Tips Solusinya
Cara Mengatasi Kenapa Messenger Tidak Bisa Mengirim Foto
Berikut adalah beberapa tips yang bisa kalian terapkan untuk mengatasi masalah messenger tidak bisa mengirim foto:
Pastikan Koneksi Lancar
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa koneksi internet kalian. Pastikan terhubung dengan jaringan wifi yang stabil atau sinyal data seluler yang kuat.
Jika kalian menggunakan wifi, coba periksa sinyal wifi kalian dan pastikan jaringan tersebut berfungsi dengan baik. Jika menggunakan data seluler, pastikan kalian memiliki cukup kuota dan sinyal yang baik.
Bila karena faktor sinyal karena memakai data seluler cobalah untuk cari lokasi yang memang sinyalnya bagus, tentu kalian sebagai pengguna lebih pahal lokasinya.
Nah jika karena wifinya kalian bisa mencoba untuk membuka aplikasi yang lain misal youtube, bila terkoneksi berarti masalahnya bukan di wifi atau internet, namun bila ketika membuka loading terus berarti fiks masalahnya di koneksi wifi.
Pastikan Penyimpanan Tidak Penuh
Kemudian untuk mengatasi kenapa messenger tidak bisa mengirim foto adalah dengan memastikan bahwa penyimpanan internal hp kalian itu tidak penuh.
Bila kalian mengalami hal ini maka bisa membersihkanya terlebih dahulu seperti hapus data beberapa aplikasi, menghapus file tidak terpakai dan lain sebagainya.
Intinya hilangkan dulu notif penyimpanan penuh tersebut maka biasanya messenger bisa digunakan kembali seperti biasanya jadi segera bersihkan.
Simak juga: Hp Tidak Ada Sinyal Apanya Yang Rusak Ini Penyebab dan Solusinya
Hapus Data Aplikasi Messenger
Selain membersihkan ruang peyimpanan kalian juga jangan lupa menghapus data aplikasi messenger karena biasanya data yang terakumulasi terlalu lama tidak dibersihkan mengakibatkan hal seperti ini.
Untuk melakukan hapus data bisa mengikuti langkah berikut:
- Tekan dan tahan pada aplikasi messenger.
- Lanjut pilih ikon bernama info aplikasi.
- Kemudian setelah itu pilih penggunaan penyimpanan.
- Terakhir pilih hapus data.
Simak juga: Pemberitahuan WhatsApp Tidak Muncul Di iPhone Ini 4 Cara Mengatasinya
Tunggu Sampai Error Hilang
Yang terakhir jika semua metode untuk mengatasi kenapa messenger tidak bisa mengirim foto sudah dilakukan namun belum berhasil juga maka kemungkinan besar memang masalahnya darisananya.
Jika seperti itu maka tidak ada yang bisa dilakukan, solusinya tentu dengan menunggu sampai pihak messenger melakukan perbaikan, tidak lama ko kalau error di aplikasi besar mah tidak lama paling beberapa jam saja sudah pilih kembali.
Demikian informasi mengenai kenapa messenger tidak bisa mengirim foto beserta berbagai faktor penyebab dan cara mengatasinya yang bisa kalian lakukan, semoga informasi diatas dapat bermanfaat.